Samsung beantwortet Nutzerfragen zur Galaxy S21-Serie 5G

Auf dem umfangreichen Unpacked Event zu Beginn des Jahres wurden viele Features der neuen Smartphones von Samsung vorgestellt. Um mögliche, noch offene Nutzerfragen zu beantworten, haben sich TM Roh, President & Head of Mobile Communications Business, Patrick Chomet, EVP & Head of Customer Experience Office, und KJ Kim, EVP & Head of Mobile R&D Office bei Samsung Electronics der neuen Flaggschiff-Serie nochmal angenommen.


Wie sieht die Smartphone-Strategie von Samsung im Jahr 2021 aus?

TM Roh: 2020 stand im Zeichen des Wandels – mobile Technologien konnten uns miteinander verbinden. In diesem Jahr hat es für uns Priorität, weiterhin vielen Menschen Zugang zu unseren Technologien zu ermöglichen. Beim Galaxy Unpacked Event haben wir unsere bisher leistungsstärkste und vielseitigste Flaggschiff-Serie vorgestellt. Von modernen Technologien für die gesamte Produktreihe bis hin zu Highlight-Funktionen, wie der nahezu professionellen Kamera- und Videotechnologie des Galaxy S21 Ultra 5G. Wir nutzen unsere weitreichende Zusammenarbeit mit anderen Partnern, um einen Mehrwert für das alltägliche Leben unserer Nutzer zu schaffen. Eine neue Ära mobiler Ökosysteme beinhaltet für uns auch die nahtlose Vernetzung zu Hause.

Was sind Ihre Verkaufsziele für die Galaxy S21-Serie 5G?

TM Roh: Die neue Galaxy S21-Serie 5G enthält eine Vielzahl moderner Technologien. Das erste Feedback von Vertreibern und Partnern war sehr erfreulich. Starken Zuspruch erlangte zum Beispiel das neue Design, die hochwertige Kamera und die starke Performance der Smartphones. Wir sind zuversichtlich, dass die Galaxy S21-Serie 5G und die Erweiterung des Samsung Galaxy- Ecosystems um die Galaxy Buds Pro und den Galaxy SmartTag das Wachstum der Produktkategorie vorantreiben.

Der S Pen kann jetzt auch mit dem des Galaxy S21 Ultra 5G genutzt werden. Was bedeutet das für die Galaxy Note-Serie?

TM Roh: Wir haben uns der Mobiltechnologie verschrieben, die nahtlos ineinandergreift, um konkret das Leben der Nutzer einfacher zu gestalten. Deshalb haben wir uns entschieden, die S Pen-Nutzung auf das Galaxy S21 Ultra 5G auszuweiten. Wir werden das Feedback unserer Nutzer auch weiterhin in der Entwicklung unserer Produkte berücksichtigen.

An welche Zielgruppe richtet sich die Galaxy S21-Serie 5G?

Patrick Chomet: Die Galaxy S21-Serie 5G wurde für Nutzer entwickelt, die ihr Smartphone verwenden, um die Welt, in der sie leben, festzuhalten und mit anderen zu teilen. Mit einem ausgefeilten Kamerasystem, einem flüssigen, immersiven Display und einem intelligenten Akku bietet die Galaxy S21-Serie 5G viele Möglichkeiten, sich mit den Menschen über Dinge, die einem wichtig sind, auszutauschen.

Nutzer können Fotos bearbeiten, Videochats mit den Liebsten führen und ein packendes, mobiles Spieleerlebnis mit Freunden genießen. Hinzu kommt beispielsweise die starke Leistung, die ausdauernde Akkulaufzeit, die 5G-Konnektivität und der hohe Schutz ihrer Daten durch Samsung Knox.

Warum hat sich Samsung entschieden, Kopfhörer und Netzteil aus dem Lieferumfang der Galaxy S21-Serie 5G zu entfernen?

Patrick Chomet: Immer mehr Galaxy-Nutzer haben das entsprechende Zubehör bereits zuhause. Daher haben wir uns dazu entschieden, bei unseren neusten Galaxy-Smartphones auf ein zusätzliches Netzteil sowie Kopfhörer zu verzichten.

Wir sind davon überzeugt, dass das schrittweise Auslaufen von Netzteilen und Kopfhörern als Zugabe zu unseren Geräten dazu beitragen kann, Elektromüll zu reduzieren.
Samsung verwendet bereits seit 2017 den standardisierten USB-C Ladeanschluss, sodass diese Ladegeräte weiterhin mit unseren aktuellen Galaxy-Modellen kompatibel sind.

Was war der Fokus bei der Entwicklung der Kamera der Galaxy S21-Serie 5G?

KJ Kim: Unser Ziel ist es, Nutzern Foto- und Video-Aufnahmen in hoher Qualität zu ermöglichen, unabhängig von der Lichtsituation oder der Distanz zum Motiv. Bei der Entwicklung der Kamera der Galaxy S21-Serie 5G haben wir uns darauf konzentriert, entsprechende Ergebnisse zu ermöglichen, die durch unsere geräteinterne KI unterstützt werden. Zu diesem Zweck haben wir eine Reihe moderner Technologien entwickelt – angefangen mit einem fortschrittlichen Bildsensor. Das Galaxy S21 Ultra 5G ist mit unserem modernsten Kamerasystem ausgestattet, das sicher das Herz von Fotografen und Technikenthusiasten höherschlagen lässt.

Warum ist nahtlose Konnektivität für Nutzer so wichtig und wie setzt Samsung sie um?

KJ Kim: Ein Ökosystem von vernetzten und intelligent kommunizierenden Geräten kann in unseren Augen das Smartphone-Erlebnis signifikant verbessern. Es ermöglicht den Zugang zu Informationen, einfache Kommunikation, smarte Arbeitsweisen und vielfältige Möglichkeiten zur Unterhaltung. Diese mobile Erfahrung möchten wir weiterentwickeln – egal ob Menschen sich zu Hause, im Büro oder im Auto befinden – damit sie mit ihren Liebsten in Kontakt bleiben und ihre Lieblingsinhalte mit ihnen teilen können.

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