Samsung Electronics Co., Ltd. è stata riconosciuta per la quarta volta consecutiva come un “Global Top 5” di Interbrand, società internazionale di consulenza di brand che rilascia annualmente la propria classifica di “Best Global Brands”. In questa occasione è stato inoltre annunciato che il brand Samsung ha raggiunto un valore di 91,4 miliardi di dollari, pari a una crescita del 4% anno su anno.
Un valore che nel 2023 è cresciuto in tutte le aree di business, nonostante il rallentamento generalizzato nel settore IT a livello globale.
Secondo Interbrand, alla valutazione positiva di Samsung hanno contribuito:
YH Lee, President of the Global Marketing Office di Samsung Electronics afferma “Il valore del brand Samsung Electronics è cresciuto in modo continuativo e costante, nonostante un clima sfidante per il business. Per questo risultato dobbiamo ringraziare tutti coloro che nel mondo hanno creduto in noi diventando nostri clienti.” E aggiunge: “Continueremo a lavorare per essere un brand amato dal pubblico e per questo il nostro impegno è improntato sulla leadership nell’innovazione tecnologica, creando esperienze di valore e perseverando sulla strada della sostenibilità.”
Alla fine dello scorso anno, Samsung Electronics ha istituito il Direct-to-Consumer (D2C) Center all’interno del Global Marketing Office con l’obiettivo di fornire un’esperienza online e offline integrata. Questo va ad aggiungersi al CX-MDE Center – che si occupa di rafforzare l’esperienza multi-device – per aumentare la sinergia tra i prodotti e migliorare la Customer Experience complessiva.
Anche le partnership hanno rappresentato un elemento importante che ha spinto il valore del brand Samsung nell’ultimo anno. Con SmartThings, l’applicazione Samsung che offre un’esperienza di connettività unificata, Samsung sta rafforzando ulteriormente le partnership per connettere non solo i propri prodotti ma anche i dispositivi di terze parti. Anche le collaborazioni con le aziende nei settori dei prodotti mobile, tablet, TV, PC e monitor offrono ai clienti un’esperienza di gioco ottimizzata.
Samsung continua a investire in tecnologie di punta del futuro, come il 5G e il 6G, l’AI e l’automotive, che daranno autonomia ai consumatori di domani. Nel settore dei semiconduttori, Samsung è stata riconosciuta per le innovazioni all’avanguardia nel settore, come la DRAM DDR5 a 12 nm, e per aver affrontato attivamente i settori più promettenti, dall’AI all’automotive fino ai dispositivi mobili avanzati.
L’ESG è stato un punto focale. Le iniziative di Samsung comprendono un incremento dell’utilizzo di materiali riciclati, come la plastica proveniente dalle reti da pesca dismesse, il vetro e l’alluminio nelle serie Galaxy S23 e Galaxy Z Flip5 e Fold5, la concessione di licenze aperte per la tecnologia remota delle celle solari utilizzate nei televisori, la collaborazione con Patagonia per il filtro Less Microfiber per le lavatrici e l’introduzione della modalità AI in SmartThings Energy.
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La lista dei Best Global Brands di Interbrand viene realizzata tenendo conto della valutazione del valore di ciascun brand, un dato che si ottiene attraverso un sistema che calcola diversi fattori, fra i quali un’analisi approfondita dei risultati finanziari aziendali, l’impatto del brand sugli acquisti e la competitività. Di fatto, quella di Interbrand rappresenta una valutazione di brand fra le più storiche e accreditate.
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