ซัมซุงได้รับการจัดอันดับจาก Forbes ให้เป็น “ผู้จ้างงานที่ดีที่สุดในโลก” (World’s Best Employer) อีกครั้ง ซึ่งการเชิดชูเกียรติในครั้งนี้นับเป็นปีที่ 4 ติดต่อกันที่ซัมซุงได้รับการยกย่องให้ครองอันดับ 1 จึงถือเป็นความสำเร็จอันน่าประทับใจที่สะท้อนให้เห็นถึงพลังขับเคลื่อนอันเหลือล้นที่ยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้สั่งสมมาอย่างต่อเนื่อง ในการสนับสนุนและเพิ่มขีดความสามารถให้พนักงานบรรลุศักยภาพสูงสุดของตนเองอย่างเต็มที่
Forbes ได้ร่วมกับ Statista เพื่อสำรวจความคิดเห็นของพนักงานมากกว่า 170,000 คนใน 50 ประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี จีน อินเดีย เวียดนาม เกาหลีใต้ และอื่นๆ ผู้เข้าร่วมการสำรวจได้ประเมินบริษัทของตนเองในด้านความรับผิดชอบต่อสังคม ขีดความสามารถทางเศรษฐกิจ และสภาพการทำงานของบริษัท ตลอดจนตอบคำถามว่าพวกเขาจะแนะนำบริษัทให้กับคนในครอบครัวหรือเพื่อนๆ ด้วยหรือไม่ นอกจากนี้ยังได้ขอให้พนักงานเหล่านี้ประเมินบริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรมเดียวกัน คำตอบทั้งหมดถูกนำมารวบรวมเป็นคะแนนและสรุปเป็นอันดับรายชื่อจากบริษัทที่ได้คะแนนสูงสุด 700 อันดับแรก
บริษัทที่เข้าร่วมการสำรวจครั้งนี้ไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมใดๆ และมีข้อห้ามอย่างเคร่งครัดว่าต้องไม่แทรกแซงกระบวนการสำรวจและผลการสำรวจโดยเด็ดขาด โดยที่ผู้เข้าร่วมตอบแบบสอบถามจะได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่เพื่อมิให้ระบุตัวบุคคลได้
ความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของซัมซุงในการจัดอันดับของ Forbes ดังกล่าวเป็นผลมาจากการที่พนักงานของบริษัทมีความพึงพอใจและความภาคภูมิใจอย่างสูง ตลอดจนการที่บริษัทมีชื่อเสียงเชิงบวกในอุตสาหกรรมนี้ ในบทความประกาศผลการจัดอันดับครั้งนี้ Forbes ได้เน้นถึงการที่บริษัทชั้นนำต่างๆ รวมถึงซัมซุง ให้ความสำคัญกับโอกาสในการเติบโต ความร่วมมือในระดับโลก การทำงานจากระยะไกล (Remote Work) และการมอบหมายงานที่มีคุณค่าต่อพนักงานของตน
ซัมซุงยังคงเดินหน้าสร้างสรรค์วัฒนธรรมการทำงานและระบบต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายและปลอดภัย ซึ่งเอื้อให้พนักงานทุกระดับได้ประโยชน์สูงสุดจากการทำงาน ยิ่งไปกว่านั้นบริษัทยังจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกที่นอกเหนือไปจากการทำงานเอาไว้ให้ภายในบริษัทอีกด้วย อาทิเช่น ร้านอาหารภายในโรงแรม คลินิก ฟิตเนส คลินิกให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ
นอกจากนี้ ซัมซุงยังมีโครงการให้ทุนภายในบริษัทเพื่อสนับสนุนให้เกิดไอเดีย ที่เรียกว่า “Creative Lab” และมีกลุ่มทรัพยากรพนักงาน (Employee Resource Group) ซึ่งเป็นกลุ่มกิจกรรมที่เปิดกว้างให้ผู้บริหารและพนักงานที่มีความสนใจเหมือนๆ กันในเรื่องความหลากหลายและยอมรับความแตกต่างสามารถเข้าร่วมได้โดยสมัครใจ และความภาคภูมิใจของพนักงานยังเพิ่มสูงยิ่งขึ้นจากการมีส่วนร่วมในกิจกรรมการกุศลมากมายหลายโครงการที่ช่วยเหลือชุมชนท้องถิ่น อาทิเช่น โครงการ “Solve for Tomorrow” และ “Samsung Innovation Campus”
เพื่อส่งเสริมนวัตกรรมและการทำงานร่วมกัน ซัมซุงได้ริเริ่มและให้การสนับสนุน “Mosaic” ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนไอเดียภายใน Samsung Talent Exchange Program (STEP) ซึ่งเป็นโครงการแลกเปลี่ยนที่จัดขึ้นร่วมกันทั่วโลก และ University of Samsung Electronics (UniverSE) ที่จัดให้มีการศึกษาทั้งในด้านอาชีพการงานและความเป็นผู้นำเพื่อสนับสนุนให้พนักงานสามารถเติบโตขึ้นเป็นผู้นำในระดับโลกได้ โครงการเหล่านี้ต่างมีส่วนช่วยในการพัฒนา การมีส่วนร่วม และความพึงพอใจที่เพิ่มขึ้นจากพนักงานที่มีศักยภาพที่เลือกเข้ามาทำงานที่ซัมซุง
: