[Entrevista]: “É essencial nunca parar de aprender e estar disposta a abraçar novos desafios”, diz Thaís Meglior, gerente de produtos de TV da Samsung Brasil

Thaís Meglior, gerente de produtos de TV da Samsung Brasil

Há três anos na Samsung, Thaís Meglior hoje é gerente de produto de TVs, um dos setores em que a empresa é líder mundial em vendas há 16 anos. Com apreço especial à linha de TVs Lifestyle – que ajudou a expandir no Brasil –, Thaís conta um pouco sobre sua jornada profissional, os desafios constantes para posicionar a marca como referência e a importância da inovação na rotina corporativa. Leia a entrevista completa abaixo:

1- Você é uma das gerentes de um dos setores mais reconhecidos da Samsung, no Brasil e no mundo. Quais são seus principais objetivos – pessoais e profissionais – estando à frente dos produtos de TV?

Para mim, é essencial nunca parar de aprender e estar disposta a abraçar novos desafios. Profissionalmente falando, sinto orgulho em ser mais uma mulher ocupando uma posição no mercado de tecnologia, que é notadamente marcado pela presença masculina.  Eu gosto de sempre ser desafiada a conhecer um produto novo, uma nova tecnologia, trabalhar com um público inédito. Um dos lançamentos mais importantes do ano, o The Freestyle, é um produto que tem um pouco de cada um desses desafios que eu gosto: é um produto pioneiro, o primeiro da área de TV voltado à Geração Z, e tem a experiência de uma Smart TV que alcança 100”, mas pesa só 830g, ou seja, é versátil e flexível.

Do conceito de produto ao desenvolvimento de novos canais de vendas, é um baita desafio legal de fazer parte de algo tão importante.  Mas, aliado aos desafios mais intrínsecos do dia a dia do trabalho, para mim é muito importante falar, interagir. A minha essência é ser uma pessoa de pessoas, e, portanto, tento sempre em cada atitude tornar o ambiente corporativo um lugar mais leve.

2- A Samsung ocupa há mais de uma década a liderança no mercado de TVs em todo o mundo. Na sua opinião, quais são as principais razões para a marca alcançar e manter esse patamar de excelência?

A velocidade. A Samsung age e reage rápido, entende as tendências e desenvolve produtos e características com muita agilidade. Em 2012, quando comecei minha carreira no mercado de produtos eletroeletrônicos, a Samsung era uma marca com pouca participação de mercado. Em 10 anos, se tornou líder absoluta. Ninguém me contou, eu vivi. E no dia a dia, creio que é o que mais faz diferença.

3- A diversificação no portfólio de produtos é um dos grandes diferenciais da Samsung no mercado de TVs. Existe, de fato, uma TV para cada tipo de usuário hoje?

Sim. A linha da Samsung é diversificada a ponto de atender aos diversos tipos de consumidores: temos produtos que vão de 100 polegadas, como o The Premiere, a 32 polegadas. Temos TVs que giram para se encaixar melhor nos conteúdos para Smartphones (The Sero), temos TVs que oferecem a melhor resolução existente e brilho inigualável (Neo QLED 8K). A variedade de tamanho e características é muito grande, de forma que é totalmente plausível afirmar que a Samsung tem uma TV para cada necessidade.

4- Você se considera uma pessoa apaixonada por televisão e tecnologia? Explique um pouco sobre a sua história na Samsung, seus desafios atuais e o que você enxerga como seu maior legado na empresa até o momento:

Gosto de lembrar que o Marketing é uma ciência, então, se a gente pensar que só pode gerir um produto quem seja heavy user, só existiriam gerentes de produtos de medicamentos que estivesse doente, e isso não faz sentido. Dessa forma, eu não me considero uma geek ou uma super amante de tecnologia, mas gosto de acompanhar as tendências e destrinchar ao máximo cada lançamento de TV que chega, cada feature nova. Sou mais curiosa e tenho muita vontade de aprender. Por outro lado, quando assisto a séries e filmes, a TV é sem dúvida minha principal tela. Sou o tipo de pessoa que assina todos os streamings.

Mas, falando de legado, eu entrei na Samsung há três anos, e aqui pude vivenciar grandes marcos para o negócio. Em 2019, concretizamos uma parceria muito importante com o Globoplay e desenvolvemos um app nativo e pré-embarcado na TV localmente. Em 2020, com as pessoas ficando em casa, a TV se tornou o centro do entretenimento doméstico e lançamos a assistente de voz Bixby em Português para TVs. Em 2021, participei da expansão da categoria de TVs Lifestyle, e todo time que esteve no projeto recebeu um reconhecimento da Samsung Brasil como projeto do ano.

5- Inovação é um dos pilares da marca, especialmente quando se trata do desenvolvimento de produtos tecnológicos. No dia a dia corporativo, até que ponto é possível ser inovador e, ao mesmo tempo, preservar valores que fizeram e ainda fazem a Samsung ser a empresa mais reconhecida no mercado de televisores?

Numa empresa do tamanho da Samsung, as estratégias precisam estar muito claras em todas as instâncias, caso contrário, o negócio colapsa. E a Samsung faz isso com muita assertividade: ano a ano, a inovação vem sendo apresentada nos novos produtos e características do line-up, mas, mais do que simplesmente ter algo diferente, as inovações estão sempre ligadas aos objetivos de negócio. Por exemplo, a vertente sustentável Going Green se materializou no controle remoto Solar Cell, feito de quase um terço de plástico reciclável e que dispensa pilhas, sendo recarregável por energia solar, luz ambiente, frequência Wi-Fi e USB-C, além das embalagens que podem ser reutilizadas e transformadas em objetos, como mesa de cabeceira ou estante.

6- A pergunta que não poderia faltar: qual modelo de TV da Samsung é o seu favorito e porquê?

Confesso que a minha queridinha é a The Frame, por causa do exclusivo Modo Arte, que exibe uma obra de arte ao invés da tela preta da TV desligada. Eu gosto muito de história e não perco a oportunidade de visitar um museu ou exposição, e a The Frame é um pouco disso tudo, em forma de TV. Fora o orgulho que tenho em fazer parte da história da TV que ressignificou o uso tradicional desse aparelho e que cresceu mais de dez vezes em volume de vendas em 2021.

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A Samsung Newsroom Entrevista é uma seção de entrevistas com líderes, executivos e executivas que atuam dentro da Samsung, com o objetivo de apresenta-los e aproxima-los dos consumidores, além de dar espaço para que opinem sobre assuntos relacionados ao mercado tecnológico, carreira e até mesmo suas vidas pessoais. Clique aqui e acesse todas as entrevistas já publicadas.