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O Natal está chegando e, se você procura um novo dispositivo eletrônico para presentear a si mesmo ou outra pessoa, os especialistas Samsung podem oferecer todo o suporte necessário para a sua compra nos Smart Centers da marca, com informações sobre conectividade, tamanho, especificações, diferenciais, entre outros. Criados para entregar um serviço personalizado, os Smart Centers da Samsung oferecem uma experiência inteligente de atendimento, seja para te ajudar na escolha de um novo dispositivo, configurá-lo e transferir dados, ou até para aprender mais sobre como utilizá-lo da melhor maneira em seu dia a dia.
Além de contar com a ajuda de um especialista Samsung para escolher o seu novo dispositivo, nos Smart Centers da marca você pode encontrar descontos exclusivos e condições especiais para sua compra. Nesse espaço você também conta com a ajuda de um consultor para configurar seu novo produto, transferir para ele os dados do seu antigo aparelho, e receber dicas de como usar os recursos para facilitar seu dia a dia e suas tarefas de rotina. E caso o seu aparelho esteja com algum problema, nos Smart Centers ele pode ser avaliado e, caso necessário, ser enviado para uma assistência autorizada. O especialista da marca vai te auxiliar em todo esse processo.
“Essa ampla gama de serviços oferecidos nos Smart Centers da Samsung complementa o atendimento personalizado ao consumidor. Esses espaços foram desenvolvidos para que o usuário Samsung encontre em um único lugar as soluções necessárias para atender às suas necessidades, com excelência e de maneira personalizada. Além disso, a presença dos especialistas e consultores da Samsung para oferecer esse suporte tornam o atendimento muito mais humanizado, aproximando nossos clientes da marca”, afirma Cristina Koezuka, Gerente Sênior de Customer Service da Samsung Brasil.
Entre os dispositivos Galaxy disponíveis para compra nos Smart Centers Samsung estão os mais recentes lançamentos em smartphones e wearables, como o Galaxy S24 Ultra, Galaxy Watch7 e Galaxy Buds3 Pro, bem como os notebooks da série Galaxy Book4 e os tablets das séries Galaxy Tab S9 FE e Tab S6 Lite. Saiba mais sobre eles abaixo.
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O Galaxy S24 Ultra é ideal para quem busca excelência em fotografia, vídeo e jogos, com uma câmera de 200 MP, zoom de até 10x1, gravação em 8K2 e o aplicativo Expert RAW3 para edições precisas e sem compressões na imagem. Para jogos, o Galaxy S24 Ultra oferece gráficos hiper-realistas com ray tracing e uma tela AMOLED Dinâmico 2X de 6,8 polegadas4 com taxa de atualização de 120Hz. Além disso, o a tecnologia AI do dispositivo otimiza fotos e a produtividade diária, e a bateria de longa duração, carregamento rápido e sistema de resfriamento aprimorado permitem sessões prolongadas para jogos e outras atividades.
O Galaxy Watch7 pode acompanhar uma série de dados de saúde, como a frequência cardíaca5, pressão arterial6, ECG7, entre outros, incluindo a medição de níveis de oxigênio no sangue e um sistema de monitoramento do sono que avalia desde a duração até a qualidade do sono8, proporcionando uma visão completa dos hábitos do usuário, que pode personalizar relatórios e definir metas no aplicativo Samsung Health9. Já os Galaxy Buds3 Pro, com cancelamento ativo de ruído (ANC)10 e design ergonômico, proporciona conforto e qualidade de som, além de integrar o Galaxy AI para recursos como tradução em tempo real11 e conta com comandos de voz12, permitindo controlar músicas sem tocar nos fones ou no smartphone.
Galaxy Book4 Ultra | Imagem meramente ilustrativa
O Galaxy Book4 Ultra é um notebook que entrega alto desempenho atrelado à uma experiência visual altamente imersiva. O modelo tem uma tela de 16 polegadas13 sensível ao toque e com tecnologia AMOLED Dinâmico 2X14 e está disponível nas versões com processadores15 Intel®3 Core Ultra 9 e Intel® Core
Ultra 7 de última geração, sendo ideal para rotinas intensas e pesadas. Já o modelo Galaxy Book4 agrega praticidade e mobilidade às tarefas de rotina, pesando apenas 1.55kg16 e oferecendo uma tela de 15.6 polegadas13. O modelo também conta com Intel® Core
i7, Intel® Core
i5 ou Intel® Core
i3.
Legenda: A disponibilidade de cores e modelos pode variar de acordo com o país, região ou a operadora Galaxy | Imagem meramente ilustrativa
A série Galaxy Tab S9 FE é composta pelos modelos Galaxy Tab S9 FE e Galaxy Tab S9 FE+, que estão disponíveis em 3 cores e têm telas de 10,9 e 12,4 polegadas17, respectivamente. A série foi desenvolvida para entregar mobilidade elevada em um design fino e leve, sendo capaz de acompanhar o usuário em toda a sua rotina diária. E ambos os modelos acompanham a capa protetora e a S Pen, que oferece classificação IP6818 assim como os tablets, oferecendo mais resistência contra água e poeira para que o usuário trabalhe, estude e se divirta de onde quiser.
Galaxy Tab S6 Lite (2024) | Imagem meramente ilustrativa
Um ótimo aliado para acompanhar o usuário no período de férias e nas tarefas do dia a dia, o Galaxy Tab S6 Lite (2024) é um sucesso entre os usuários Galaxy. O dispositivo oferece uma tela de 10,4 polegadas13 e acompanha a capa e a S Pen19 na caixa. Além do formato ergonômico, o acessório oferece alta precisão para otimizar suas criações e dar vida às suas ideias nos momentos de inspiração, de forma que você possa aproveitar o máximo da criatividade. Com uma bateria que permite até 14 horas de reprodução de vídeo ininterrupta20, o Galaxy Tab S6 Lite (2024) está disponível nas versões Wi-Fi, pesando apenas 465g16, e LTE, pesando 467g16.
Em Smart Centers selecionados da Samsung, o usuário pode participar de workshops com duração de até 30 minutos para aprender a utilizar seu dispositivo da melhor maneira. Estão disponíveis treinamentos sobre como configurar um novo dispositivo e otimizar o dia a dia com rotinas inteligentes, bem como utilizar o Galaxy AI para comunicar-se em outros idiomas, aumentar a produtividade ou melhorar suas fotos em um smartphone Galaxy. Clique aqui para saber mais.
O atendimento especializado e inclusivo dos Smart Centers Samsung oferece também o suporte em LIBRAS, com especialistas fluentes para atender aos clientes surdos ou com deficiência auditiva em 18 unidades espalhadas pelo Brasil. O serviço já é oferecido no site da Samsung que também conta com tradução simultânea. Presencialmente, o consumidor conta com um especialista Samsung que vai direcioná-lo a um atendimento prioritário em libras via “Hand Talk”.
Clique aqui para encontrar o Smart Center Samsung mais próximo de você. E para saber mais sobre esses e outros serviços da Samsung, acesse a Newsroom Brasil.
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